Log In
Sign Up
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij dé onmisbare schakel tussen marketing en het verkoopteam in de buitendienst. In deze commerciële rol ben je verantwoordelijk voor de outbound telemarketing, waarbij je actief contact opneemt met potentiële of bestaande klanten via de telefoon. Dit kan bijvoorbeeld zijn naar aanleiding van een websitebezoek of een lead van een bedrijf dat interesse toont in ERP-software. Tijdens jouw telefoongesprekken verstrek je informatie, meet je de tevredenheid over de huidige software en maak je afspraken voor de accountmanagers. Je verzamelt diverse informatie over bedrijven en legt alle klantgegevensen klantcontacten vast in de CRM-database, zodat acties effectief kunnen worden opgevolgd door de accountmanagers. Daarnaast ondersteun je bij het opstellen en opvolgen van offertes en beantwoord je binnenkomende klantvragen via telefoon en e-mail. Je maakt deel uit van een enthousiast verkoopteam van vijf collega’s. Interesse? Lees dan verder!
wat bieden wij jou
- Direct een dienstverband bij de werkgever
- Groeiend bedrijf met een open bedrijfscultuur
- Een gezellige en professionele werkomgeving
- Thuiswerken is mogelijk (dinsdagen kantoordag)
- Ondersteuning en begeleiding van je collega’s
- Een laptop en collectieve pensioenregeling
wie ben jij
Het is belangrijk dat je blij wordt van bellen en het leggen van contact met bedrijven! Je geniet van deze sociale contacten en bent uitstekend in het opbouwen van klantrelaties en het voeren van ontspannen telefoongesprekken. Je bent nieuwsgierig, beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en bent een vlotte en vriendelijke gesprekspartner aan de telefoon. Je bent klant- en servicegericht en neemt graag zelf het initiatief om telefonisch contact te zoeken met zowel bestaande als potentiële klanten. Of het nu om koude, lauwe of warme acquisitie gaat, je pakt het met enthousiasme aan.
- je bent minimaal MBO-4 geschoold;
- heb je ervaring met outbound telemarketing en leadgeneratie, dan is dat zeker een pluspunt. Heb je deze ervaring niet, maar wil je je graag in dit vakgebied ontwikkelen? Dan nodigen we je ook uit om te solliciteren;
- je hebt eerder gewerkt met een CRM- en/of ERP-systeem (bijvoorbeeld SAP);
- je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
wat ga je doen
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij dé onmisbare schakel tussen marketing en het verkoopteam in de buitendienst. In deze rol als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor de outbound telemarketing, waarbij je actief contact opneemt met potentiële of bestaande klanten via de telefoon. Dit kan bijvoorbeeld zijn naar aanleiding van een websitebezoek of een lead van een bedrijf dat interesse toont in ERP-software. Tijdens jouw telefoongesprekken verstrek je informatie aan klanten, meet je de klanttevredenheid over hun huidige ERP-software en maak je afspraken voor de accountmanagers om verdere verkoopgesprekken te voeren. Je verzamelt telefonisch diverse informatie over bedrijven en legt alle klantgegevens en klantcontacten vast in de CRM-database, zodat acties effectief kunnen worden opgevolgd door de accountmanagers. Daarnaast ondersteun je als Commercieel Medewerker Binnendienst bij het opstellen enopvolgen van offertes en beantwoord je binnenkomende klantvragen via telefoon en e-mail. Kortom, deze baan als Commercieel Medewerker Binnendienst biedt volop commerciële uitdagingen!
waar ga je werken
Jouw nieuwe werkgever is een ambitieuze organisatie die met een enthousiast team van ruim 25 medewerkers twee ERP-systemen implementeert bij onder andere groothandels en industriële bedrijven. Deze ERP-systemen bieden voordelen voor bedrijven die hun bedrijfsprocessen willen verbeteren en groeien. Elk project is een teamprestatie en intern heerst een open cultuur. Collega’s lopen vaak bij elkaar binnen om ideeën uit te wisselen en samen te sparren.
sollicitatie
Begrijpelijk dat je interesse hebt in deze leuke baan. Solliciteer via onderstaande sollicitatieknop en stuur je CV met motivatie. Heb je vragen? Contact met Rosalin van Wijhe via M. 06 21 67 48 18 of E. rosalin.van.wijhe@nl.randstad.com #vastdienstverband
Wil jij linken met Randstad Sales&Marketing Noordoost Nederland? Dat kan via www.linkedin.com/in/randstad-commercieel-noordoost/
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
